Pour réserver votre location de vacances...
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Recherche d'une location
Sur notre site vous sélectionnez le menu "Location" et par la suite "Locations annuelles" ou "Locations saisonnnières".
Vous obtiendrez une liste de nos offres avec les caractéristiques de chaque appartement, incluant description, prix de location, photos et calendrier d'occupation.
À noter que le "kit linge de maison" (ex. draps, serviettes, etc) n'est pas inclus dans le prix de la location. Notre agence pourra toutefois vous fournir ces effets sur demande : Voir nos services complémentaires.
Sélectionnez la référence de la propriété qui vous intéresse et faites-nous connaître votre choix via le formulaire "CONTACT" en nous faisant part de vos besoins (dates, nombre de personnes, etc.). N'hésitez pas à nous formuler vos questions.
Sauf exception, il est important de noter qu'en haute saison, soit du 1er juillet au 31 août, les locations se font sur une période minimale de 7 jours avec les arrivées et départs fixés les samedis.
Nous vous confirmerons dans les plus brefs délais la disponibilité de l’appartement et, s'il y a lieu, nous vous indiquerons la marche à suivre pour réserver votre appartement.
Confirmation de votre réservation
Pour confirmer votre réservation notre agence vous demandera de procéder dans un délai de 4 jours ouvrables à un transfert bancaire équivalent à 30 % du montant total de la location.
Agi-ServiTurismo vous confirmera par courriel la réception du transfert bancaire en joignant au message une copie du contrat de location, le justificatif du paiement ainsi que les informations utiles pour le jour de votre arrivée. Pour faciliter votre accueil, nous vous suggérons de vous présenter à notre agence de Carboneras avec la copie du contrat reçu. .
Clause annulation:
En cas d'annulation de la réservation, veuillez contacter notre agence le plus tôt possible.
Annulation 30 jours avant la date d'arrivée, Agi-ServiTurismo gardera 50 % du montant perçu de la réservation.
Dans le cas d'une annulation survenue moins de 30 jours avant la date d'arrivée prévue, le total du montant de la réservation sera conservé par Agi-ServiTurismo.
Le jour de votre arrivée à Carboneras
Paiement de votre location, visite des lieux et remise de clés:
Le solde du prix total de votre location de vacances devra être réglé le jour de votre arrivée, en espèces. Sous réserve d'un avis contraire prévu au contrat, les prix figurant sur notre site Internet incluent les coûts directs de location, soit les taxes, l'électricité, l'eau et et les frais de copropriété qui sont à la charge du propriétaire ou de l'agence. N'incluent pas les services complémentaires tels que le ménage et le "kit de linge de maison".
Dépôt d'une caution:
L'Agence vous demandera également de déposer en espèces une caution qui vous sera rendue le jour de votre départ, du moment qu'aucun dommage n'a été constaté dans l'appartement ou la villa loué. Le montant de cette caution vous sera confirmé au moment de la réservation.
Arrivées et Départs
À votre arrivée à Carboneras vous devrez vous présenter à nos bureaux situés sur le Paseo Maritimo No. 55 (tout près de la Oficina de Correo). Pour faciliter votre accueil, nous vous invitons à nous faire connaître par courriel l'heure approximative de votre arrivée.
Sauf exception, il vous sera possible de récupérer les clés de votre logement de vacances le samedi entre 15h00 et 20h00. (Le locataire précédent devra avoir quitté à "midi" et un minimum de 3 heures est nécessaire pour nous assurer que tout est en ordre pour vous recevoir.)
Dans le cas d'une arrivée tardive, au-delà de 20h00 et jamais après 24h00, vous devrez payer un supplément de 30 € après en avoir reçu confirmation de notre agence.
Les arrivées après 20h00 n'ayant pas été signalées ne pourront être garanties par AGI-ServiTurismo.
L'horaire prévu pour le départ est de 9h00 à 12h00 le dernier jour de la réservation.
Si votre départ est prévu avant 9h00, l'agence gardera le montant de la caution qui vous sera envoyé une fois réalisé l’état des lieux de votre location. Si nous constatons un problème particulier (ménage non effectué, objet détérioré, etc) nous serons en droit de déduire de votre caution les frais encourus.
Occupation des lieux
Le nombre de personnes occupant le logement sera limité à la capacité maximale indiquée lors de la confirmation de la réservation. Au cas où cette capacité ne serait pas respectée, Agi-ServiTurismo aura le droit de ne pas admettre la location ou bien de demander l'expulsion du logement et le client perdra le montant de sa réservation.
Animaux domestiques: Tous les clients doivent nous demander l'autorisation pour amener des animaux domestiques et ils devront payer un supplément pour le ménage en fonction du type de logement. Même dans le cas où les animaux domestiques sont acceptés dans l'appartement.
Le locataire acceptera les règles de copropriété et ne réalisera aucune activité nocive, gênante ou insalubre.
Ménage
L'appartement est en parfait état de propreté lors de la remise des clés. C'est donc au client de le conserver en bon état pendant son séjour. Le client devra rendre l’appartement dans le même état que celui rencontré le jour de son entrée ou de régler 45€ a Agi-ServiTurismo afin que le ménage de fin de séjour soit effectué par nos soins.
Animaux domestiques
Tous les clients doivent nous demander l'autorisation pour amener des animaux domestiques et ils devront payer un supplément pour le ménage en fonction du type de logement. Même dans le cas où les animaux domestiques sont acceptés dans l'appartement.
Services complémentaires
Kit linge de maison
Kit Linge-de maison pour 2 personnes - 30 euros
Notre agence met à votre disposition un kit linge de maison pour la durée de votre séjour (une paire de draps, taies d’oreiller, 2 serviettes de toilette, 1 torchon).
Kit Linge-de maison pour 4 personnes - 45 euros
Notre agence met à votre disposition un kit linge de maison pour la durée de votre séjour (deux paires de draps, taies d’oreiller, 4 serviettes de toilette , 2 torchons).
Paire de draps supplémentaire - 10 euros
Ménage de votre appartement de location
Notre agence offre un service de nettoyage accessible pendant la durée de votre séjour. Sur demande, nous pourrons également nous charger de procéder au nettoyage de votre appartement de location.
Tarif horaire pendant la durée de votre séjour: 15 euros / heure
Tarif pour un ménage complet de fin de séjour: Taux fixe de 45 euros.
Personne extra - Lit pliant
En cas de besoin d'un lit pliant, le coût supplémentaire est de 50 € par semaine.
Location d'un lecteur de DVD
Notre agence peut mettre à votre disposition un lecteur de DVD pour la durée de votre séjour. Nous disposons dans nos bureaux d'un bon nombre de films DVD (français, espagnol, anglais).
AGI-ServiTurismo (Carboneras)
55 Paseo Maritimo
04140 CARBONERAS/ALMERIA
Tel: (0034) 950 13 10 13
Mobile: (0034) 600 571 105
